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トップページ > FAQ(よくあるご質問)トップ > ゲオ会員サービスに関するご質問−ゲオ会員サービス内容について


FAQ(よくあるご質問)

ネットサービス内容について


サービスを利用できない時間帯は?

毎月1日AM6:00〜AM7:30頃まで、定期メンテナンスののため当サイトのサービスのご利用・ご登録ができない場合がございます。
また、システムトラブル等でオフライン状態の際も、短時間となりますがサービスをご利用できない場合がございます。


レンタル履歴照会とは?

2000年1月1日以降にレンタルでご利用された商品タイトルをご確認できます。
なお、サービス設定を解除された場合、再度設定された日時からの履歴照会となります。


返却通知とは?

お客様が設定された返却通知ご希望日時における午前3時の時点でのレンタル状況に応じ、自動的に返却の旨をお知らせしております。
ただし、お客様のプロバイダの設定によっては、ご希望の日時にメールを受信できないこともございます。
メール配信を完全保証するサービスではございませんので、レンタル中商品照会サービスとあわせてご利用ください。

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モバイル会員証とは?

「Edy」機能の付いているおサイフケータイで、会員認証が出来るサービスです。
おサイフケータイの会員証登録には、各携帯サイトからネット会員にログイン後、専用のアプリをダウンロードしていただく必要がございます。
登録方法などの詳細は、トップページの右側のメニュー内「GEOモバイル会員証」からご確認ください。

※システムトラブルや、お客様の携帯の紛失・破損等でモバイル会員証が使えない事態になることもございます。カードの会員証は破棄されず、そのままお持ちください。

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