ログイン、ログアウトについて

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「ログイン」とは何ですか？

ログインとは、ネットサービス限定のサービスをご利用の際に認証を受ける手続きを言います。「GEOポイントを貯めよう！」のサービスをゲオ会員が受けられる際に、会員であることを確認するために会員ログインページにて「ログインIDとパスワード」または「店舗会員証番号とパスワード」をご入力していただく必要があります。

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「自動ログイン」とはどういう意味ですか？

ログイン時に、「次回から自動でログインする 」にチェックを入れていただくと、ログインIDまたは店舗会員証番号とパスワードが記録され、次回ログイン時のログインIDまたは店舗会員証番号とパスワードの入力を省略することができます。ログイン後、ログアウトを行うと自動ログイン機能は無効になります。

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ログインIDとパスワードは合っているはずなのに、ログインできません。

登録しているログインID、店舗会員証番号、パスワードの3カ所すべてを入力されているとログインできません。「ログインIDとパスワード」または「店舗会員証番号とパスワード」を入力してください。

なお、入力の際、半角で入力されているか、英字ご利用の場合は大文字小文字を正しく入力されているか、併せてご確認ください。
それでもログインできない場合、お手数ですが、お問い合わせより「ログインIDとパスワードは合っているはずなのにログインできない」旨をご連絡ください。

なお、ご連絡いただく際、下記の内容もお知らせくださると、お手続きを比較的スムーズに行わさせていただきます。

1. お名前
2. 生年月日
3. ゲオショップで発行された店舗会員証に記載されている店舗会員証番号

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ログインしているかどうかは、どのようにすれば確認できますか？

ログインしているかどうかは、「GEOホームページ」または「GEOポイントを貯めよう！」にアクセスし、ページ右上の「○○さんようこそ」という表示を確認してください。
「○○さんようこそ」と表示がない場合は、ログインしていない状態です。

ログインするには、ページ右上にある「会員ログイン」をクリックして会員ログインページを開いてください。「ログインIDとパスワード」または「店舗会員証番号とパスワード」の入力画面に進みます。

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「ログアウト」とは何ですか？

ログアウトとは、ログイン状態を解消することです。
トップページ右上の「ログアウト」またはMYページ左上の「ログアウト」をクリックすると、ログイン状態が解除されてログアウトが完了いたします。

なお、一人で1台のパソコンを使っているときは、ログアウトする必要はほとんどありません。
ただし、家族や職場、学校など、複数で1台のパソコンを使っている場合や、インターネットカフェなどでパソコンを使っている場合、ログインした後は必ずログアウトを行ってください。ログアウトをすることによって、会員登録情報やポイントが悪用されたり、他人に自分のページを見られたりすることを防げます。

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