提携サイトでのショッピングについて

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どうすれば、お買い物でGEOポイントを貯めることができますか？

「GEOポイントを貯めよう！」で見つけた商品を購入する場合、必ず以下の条件を満たした上でGEOポイント対象のショッピングサイトへ移動してください。

1. 「GEOホームページ」にログイン状態であるか確認してください。ログインしていないとポイントは加算できません。
2. Cookie（クッキー）の設定が有効になっているかブラウザの設定を確認してください。Cookieの設定については強制ではありませんが、Cookieの設定を無効にしている場合には、「GEOポイントを貯めよう！」を経由しているか判断がつかなくなり、獲得条件を満たしていてもGEOポイントは加算されません。なお、Cookieがお客様のコンピューターのシステムやファイルに悪影響を及ぼすことはありません。
3. 必ず「GEOポイントを貯めよう！」から、ショッピングサイトに移動してください。「GEOポイントを貯めよう！」を経由せずに、直接ショップページに移動してお買い物をしてもGEOポイントは加算できません。

間違ってログインしていない状態や、「GEOポイントを貯めよう！」以外でショッピングサイトに移動してお買い物をしてしまった場合、「GEOホームページ」や「GEOポイントを貯めよう！」にお問い合わせいただいてもGEOポイントは加算できませんので、十分注意してください。

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「GEOポイントを貯めよう！」で見つけたGEOポイント対象の商品を購入する場合、そのショッピングサイトの会員にならないと、GEOポイントはもらえませんか？

いいえ、ショッピングサイトに会員登録しなくても、ゲオ会員に登録していればGEOポイントは加算されます。
なお、既にそのショッピングサイトの会員であれば、GEOポイントの加算とは別に、そのショッピングサイトの会員特典を通常通り受けることができます。

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GEOポイント対象のショッピングサイトでお買い物をしたいのですが、そのショッピングサイトのポイントプログラムにも参加しています。この場合、どちらのポイントがつくのでしょうか？

その場合は、GEOポイントと、そのショッピングサイトのポイントの両方が加算されます。

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GEOポイントの対象商品を購入した場合のポイントは、いつごろ加算されますか？

GEOポイントの対象商品を購入した場合のポイント加算は、ショッピングサイトごとに予定日が異なりますので、各サイト詳細情報ページをご確認ください。
3ヶ月以上経過してもGEOポイントが加算されない場合、お手数ですが、「GEOポイントを貯めよう！」についてのお問い合わせより「ショッピングをしてGEOポイントが加算されない」をご連絡ください。

なお、ご連絡いただく際、下記の内容もお知らせくださると、お手続きを比較的スムーズに行わさせていただきます。

1. お名前
2. 生年月日
3. ゲオショップで発行された店舗会員証に記載されている店舗会員証番号
4. 利用したショッピングサイト名
5. ショッピングをした日

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ショッピングサイトで商品購入を完了した後、続けて買い物をしたらGEOポイントが付かなかった。

ショッピングサイトで商品購入を完了した後に、続けてお買い物をした場合、2回目以降のお買い物はGEOポイントの加算対象外となります。
お買い物を続ける場合は、購入を完了した時点で、一旦「GEOポイントを貯めよう！」へ戻り、ログイン状態で再度ショッピングサイトへ移動してください。

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ショッピングサイトで購入した商品が届きません。

配送やお支払い等の購入方法、また商品やサービス等のお問い合わせについては、各ショップに直接お問い合わせください。

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