第1章　総則

1条　利用規約について

1. 本規約はゲオグループ（以下、当社とします）が提供するサービス全てに適用されます。
2. 当社が提供するサービスとは、レンタル・販売・買取に伴う業務および、インターネット移動通信機器を利用した情報・サービス（会員サービス）の提供を称します。
3. この利用規約は諸事情により変更されることがありますので、予めご了承下さい。変更後は、変更された規約が優先されます。

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第2章　ゲオポイントクラブ

2条　会員カードについて

1. ゲオポイントクラブへのご入会の際には身分証明書必要となります。
   

   ※身分証明書は電子化処理又はコピーもしくは番号を控えさせて頂きます。
   ※ポイントカードへのご入会の際には身分証明書は必要ありません。

2. カードの有効期限はございません。
3. 一年ごとに、入会申込書の記載事項の変更の有無を確認させて頂きます。
4. 小学生の方がレンタル会員へご入会される場合は、保護者の方の同意書が必要となります。
   （小学生未満の方はレンタル会員にご入会頂けません）
5. カード、ポイントは全国のゲオショップでご利用頂けます。（※一部ご利用頂けない店舗があります）
6. カードのご利用は会員ご本人様に限ります。第三者への貸与・譲渡は出来ません。
7. カードの紛失・盗難の際は、直ちに最寄りの店舗までご連絡下さい。
   ご連絡なく第三者に悪用され、当社店舗が損害を受けた場合は、会員名義のお客様の負担となります。
   また、その場合のポイントの失効につきましては、当社は一切責任を負いかねます。
8. レンタル商品を7日以上延長されますと、ご返却が完了するまで、会員カードのご利用を中止させて頂きます。
   ご利用中止期間はポイントの加算および利用が出来なくなります。
9. 以下に該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに該当会員の会員資格を取り消しできるものとします。
   1.当社への申告、届出内容に虚偽があった場合
   2.レンタル商品を転貸した場合
   3.相当の通信手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
   4.当社の営業を妨害する言動や行為を行った場合
   5.会員が死亡された場合（会員の地位は相続されない）
   6.その他、会員として不適切と当社が判断した場合
10. 当社が前項の処置をとったことで、該当会員が会員サービスを利用できなくなり、　それにより該当会員に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。

3条　ポイントについて

1. ポイントサービスをお受けになる場合は、予めカードをご提示下さい。
   カードのご提示がない場合は、ポイントサービスは受けられませんのでご了承下さい。
2. ポイントは、販売・買取でのご利用金額に応じ、あらかじめ当社の定めたポイント還元率によって加算されます。
   ポイントの計算は、商品分類毎に行われ、小数点以下は切り捨てとなります。
3. ポイントの第三者への譲渡はできません。
4. 商品の返品があった場合には、返品金額相当のポイントを返却して頂きます。
5. 複数枚のカードに貯まっているポイントの合算は致しません。
6. 貯まったポイントは、次回お買い上げより、1ポイント＝1円として、お支払代金の一部としてご利用することができます。
7. ポイントの換金は致しません。
8. ポイントの有効期限は、最終ご利用日から3ヶ月間とさせて頂きます。
   最終ご利用日から3ヶ月間ご利用がない場合は、カードの蓄積ポイントは無効となります。
   なお、ご利用店舗の休業期間中や店舗の閉鎖後に有効期限切れになった場合においても、ポイントの補償は致し兼ねます。
9. 当社システムに障害が生じた場合、一時的にポイントのご利用や加算ができなくなる場合がございます。
   システムが復旧次第、ご利用開始及び加算処理致しますので予めご了承下さい。

4条　レンタルご利用について

1. レンタル商品はご本人様の使用のみを認めるもので、第三者への貸与、営業用の使用は出来ません。
2. レンタル商品及び貸出袋は、必ずお借りになられた店舗へご返却下さい。
   

   ※歌詞カード、ケース等も忘れずにご返却下さい。お忘れの場合はご返却をお断りする場合がございます。

3. 成人指定のある商品は、制限年齢に満たない方への貸出、販売をお断りさせて頂きます。
4. 返却予定日以前のご返却に対して、差額の返金は致しません。
5. 商品の返却予定日より3日以上ご連絡がない場合は、確認のお電話やFAX、e-Mail等でのご連絡をさせて頂くことがあります。
6. 返却予定日より1週間以上ご返却がない場合や延長料金のお支払がない場合は、カードのご利用を中止させて頂きます。
7. 当社店舗からの商品返却または延長料金支払いの請求に応じていただけない場合は「エム・テー・ケー債権管理回収株式会社（法務大臣許可番号 第59号）」へお客様の調査依頼を行います。
8. 再三の商品返却または延長料金支払いの請求に応じて頂けない場合は法的手段をとらさせて頂く場合がございます。
9. ビデオは、巻き戻してご返却ください。
10. レンタル商品を保管する場合は、温度による変形・結露等には十分注意して下さい。
    保管状況により起きた商品の変形等や、それにともなう機器の破損については、当社は責任を負いません。
11. 延長料金は、別途定められた料金が1日1本（枚）毎に加算されます。
12. 貸出上限数は、別途定められた数量とさせて頂きます。
    ※数量の詳細は店頭にてご確認ください（新規ご入会時のみ規定の半数）
    ※ゲオショップ全店の合計数とさせて頂きます。
    ※ディスカウントセールなど、一定の期間貸出上限数を変更させて頂く場合がございます。
13. 同一商品のレンタルは、お一人様1点までとさせて頂きます。
14. レンタルご利用時、会員カードをお忘れの場合は、入会に準ずる身分証明書のご提示と専用の申込用紙にご記入頂きます。

5条　レンタル保険について

1. レンタル機能付カードへご入会のお客様は、レンタル保険をご利用頂けます。
   以下の場合は、レンタル保険によりお客様のご負担はございません。
   イ. レンタル商品の破損（商品現物がある場合に限ります）
   

   ※破損が故意によるものと判断された場合は対象外となります

   ロ.レンタル商品の盗難（警察へのお届けが必要となります）
   

   ※お客様の管理不十分により発生した盗難は対象外となります。

   ハ.レンタル商品がもとでの機器の破損修理（原因が明確な場合のみとなります）
   

   ※レンタルされた店舗へのご連絡が無いまま修理された場合は、対象外となります。
   ※ DVD専用プレーヤー以外は事故修理保障の対象外とさせて頂きます。

   
   
2. レンタル保険適用外により商品の弁償が発生した場合は、商品の定価を弁償金としてお支払して頂きます。
3. 貸出期限を過ぎてからのお申し出の場合、延長料金を別途お支払して頂きます。

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第3章　会員サービス

6条　ゲオグループの各サービスについて

1. ゲオグループの各サービスをご利用頂く場合は、個別サービス毎に規定される個別利用規約に同意した方のみご利用頂けます。

2007年11月26日現在

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